Pengembangan Aplikasi Pendataan Komplain Warga Berbasis Android  (Studi Kasus : Desa Babadan, Bantul)

Khrisna Yudha Pratama; Adityo Permana Wibowo

doi:10.21107/rekayasa.v16i3.19989

Pengembangan Aplikasi Pendataan Komplain Warga Berbasis Android (Studi Kasus : Desa Babadan, Bantul)

Khrisna Yudha Pratama, Adityo Permana Wibowo

Abstract

Complaints are quite an important thing in a village community services, with the submission of complaints, allows community administrators to improve the quality of the village and solve many common problems. A slow response in handling complaints can give a bad image to the village administrators. Babadan Village is one of the villages in Bantul Regency, Yogyakarta. In this village, complaints are sent by the villagers by contacting the head of the village through the social media WhatsApp. However, over time this method is no longer considered effective, and causes a lack of responsiveness in handling complaints. Therefore, through the development of this application, it can hopefully facilitate the villagers in submitting complaints to the administrator and can also make the administrator faster in handling complaint reports from its villagers. The systems planning begins with analyzing the current system, prototyping, testing, and then ends with implementation. Then the development method of android mobile-based applications will be done by applying the RESTful API Technology. Based on the results given from this study, the application was able to function in line with the objectives that have been described.

Keywords

Android; Community Services; Complaint Handling; RESTful; Web Service;

Full Text:

PDF (Bahasa Indonesia)

References

Afriansyah, R., Sholeh, M., dan Andayati, D. (2021). Perancangan Aplikasi Pemrograman Antarmuka Berbasis Web Menggunakan Gaya Arsitektur Representasi Untuk Sistem Presensi Sekolah, dalam jurnal SCRIPT, Vol. 9(1).

Arianti, T., Fa’izi, A., Adam, S., Wulandari, M., dan Aisyiyah. (2022). Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Diagram UML (Unified Modelling Language), dalam Jurnal Ilmiah Komputer Terapan dan Informasi, Vol. 1(1), 19-25.

Booch, G., Rumbaugh, J., dan Jacobson, I. (1999). The unified modeling language reference manual. Addison-Wesley. Cetakan Pertama.

Destriana, R., Husain, S. M., Handayani, N., dan Siswanto, A. T. P. (2021). Diagram UML Dalam Membuat Aplikasi Android Firebase “Studi Kasus Aplikasi Bank Sampah.”

Fahrie, M., dan Solichin, A. (2022). Implementasi Web Service Menggunakan Metode RESTful pada Aplikasi E-Keluhan Berbasis Mobile (Studi Kasus Afriansyah, R., Sholeh, M., dan Andayati, D. (2021). Perancangan Aplikasi Pemrograman Antarmuka Berbasis Web Menggunakan Gaya Arsitektur Representasi Untuk Sistem Presensi Sekolah, dalam jurnal SCRIPT, Vol. 9(1).

Booch, G., Rumbaugh, J., dan Jacobson, I. (1999). The unified modeling language reference manual. Addison-Wesley. Cetakan Pertama.

Destriana, R., Husain, S. M., Handayani, N., dan Siswanto, A. T. P. (2021). Diagram UML Dalam Membuat Aplikasi Android Firebase “Studi Kasus Aplikasi Bank Sampah.”

Fahrie, M., dan Solichin, A. (2022). Implementasi Web Service Menggunakan Metode RESTful pada Aplikasi E-Keluhan Berbasis Mobile (Studi Kasus Universitas Budi Luhur). dalam Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Ilmu Komputer Dan Aplikasinya (SENAMIKA), Vol. 3(1), 236-244.

Fajar, M. M., dan Chotijah, U. (2022). Sistem Informasi Manajemen Layanan Kearsipan (Si Malak) Berbasis Web, dalam Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, Vol. 10(3). https://doi.org/10.23960/jitet.v10i3.2701

Fielding, R. T., dan Taylor, R. N. (2000). Principled Design of the Modern Web Architecture, dalam ACM Transactions on Internet Technology, Vol. 2 (2).

Lehne, M., Sass, J., Essenwanger, A., Schepers, J., dan Thun, S. (2019). Why digital medicine depends on interoperability. Npj Digital Medicine, Vol. 2(1), 79. https://doi.org/10.1038/s41746-019-0158-1

Nugraha, E. S., Padri, A. R., Nurdiawan, O., Faqih, A., dan Anwar, S. (2021). Implementasi Aplikasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Android Pada Gedung DPRD, dalam JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), Vol. 8(6), 360. https://doi.org/10.30865/jurikom.v8i6.3679

Pratiwi, A., dan Panglipur, P. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Berbasis Android Dengan Metode Economic Order Quantity Pada PT. Yakin Sejahtera Mandiri Muara Enim, Jurnal Sistem Informasi Dan Komputerisasi Akuntansi, Vol. 1(5).

Rahmatulloh, A., Gunawan, R., dan Darmawan, I. (2019). Web Services to Overcome Interoperability in Fingerprint-based Attendance System. Dalam Proceedings of the 2018 International Conference on Industrial Enterprise and System Engineering (IcoIESE 2018), 277–282. https://doi.org/10.2991/icoiese-18.2019.49

Rizal, R., dan Rahmatulloh, A. (2019). Restful Web Service Untuk Integrasi Sistem Akademik Dan Perpustakaan Universitas Perjuangan, dalam Jurnal Ilmiah Informasika, Vol. 7(1), 54. https://doi.org/10.33884/jif.v7i01.1004

Saing, F., Alam, S., dan Ika, N. (2021). Perancangan Aplikasi E-Catering Pada Usaha Rabila Catering Berbasis Web Menggunakan Notifikasi WhatsApp Gateway, dalam Jurnal Sintaks Logika 1, Vol. 1(2), 123-131. https://doi.org/10.31850/jsilog.v1i3

Utomo, S. P., Alfiyah, N. H., Sani, Z. A., Hanafi, M., dan Primadewi, A. (2020). Perancangan RESTFul Web Service pada Sistem Informasi Terintegrasi Menggunakan FrameWork CodeIgniter. Dalam Seri Prosiding Seminar Nasional Dinamika Informatika, 4.