PENGARUH CITRA MEREK, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Abstract

Abstract

The study aims to analyse: (1) The influence of brand image towards purchase decision on Xiaomi’s brand smartphones, (2) The influence of price towards purchase decision on Xiaomi’s brand smartphones, (3) The influence of product quality towards purchase decision on Xiaomi’s brand smartphones, (4) The influence of brand image, price, and product quality simultaneously towards purchase decision on Xiaomi’s brand smartphones, and (5) which is the the most dominant independent variable affect the purchase decision of Xiaomi’s brand smartphones. Data collection techniques is using quesionaire that have tested their validity dan reliability. The data analysis technique is using multiple linear regression. The result of the study indicate that all hypotheses can be accepted with the results: Brand image, price, and product quality partially and simultaneously have a positive and significant effect on puchase decision; Product quality is the most dominant variabel affecting purchase decision; and adjusted r² explained that the brand image, price, and product quality can explain the purchase decision by 67,6%.

Keywords: Brand Image, Price, Product Quality, Purchase Decision.

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi, (2) pengaruh harga terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi, (3) pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi, (4) pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk secara simultan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi, dan (5) variabel bebas mana yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian smartphone merek Xiaomi. Jenis penelitian ini merupakan penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa aktif Universitas Trunojoyo Madura yang pernah membeli dan menggunakan smartphone merek Xiaomi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis dapat diterima dan diperoleh hasil: Citra merek, Harga, dan Kualitas produk secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; Kualitas produk menjadi variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian; dan adjusted r² menjelaskan bahwa variabel citra merek, harga, dan kualitas produk dapat menjelaskan variabel keputusan pembelian sebesar 67,6%.

Kata kunci: Citra Merek, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian.