HUMAN RESOURCE MANAGEMENT STRATEGY IN DEALING WITH CRISIS: CASE STUDY OF MASS LAYOFFS AT KFC INDONESIA
Abstract
The purpose of this study is to find out what mistakes caused mass layoffs that caused workers to lose their jobs and what solution strategies can be applied to reduce this very critical problem in the scope of human resource management. In this study, the method used is a qualitative method that presents descriptive theories that are very relevant to the problem, reinforced with accurate, current data and supported by various literature reviews. The population targeted in the study were employees who were given layoffs that could be caused by management errors in managing the company and causing losses so that they took action in terminating employment with employees en masse. The results of the study are in the form of an analysis of the management of failed companies so that effective strategies must be provided in managing the company in the study of solutions to overcome mass layoffs.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Alinda Hardiantoro. (2024). Penyebab KFC Tutup 47 Gerai dan PHK 2.274 Karyawan, Benarkah karena Aksi Boikot? . Kompas.Com.
Arifudin, O., & Tanjung, R. (2020). Analisis Pengaruh Penilaian Kinerja Dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Pada PDAM Kabupaten Karawang. Jurnal Ilmu Mana-jemen, 10(1). doi: https://doi.org/10.32502/jimn.v10i1.2719
Attallah, O., & Rahmawati N. (2024). OPTIMAL-ISASI KEBIJAKAN KETENAGAKERJAAN UNTU.
Budi Santoso. (2014). JUSTIFIKASI EFISIENSI SE-BAGAI ALASAN PEMUTUSAN HUB-UNGAN KERJA. OLD WEBSITE OF JURNAL MIMBAR HUKUM, 25(13). doi: https://doi.org/10.22146/jmh.16080
Chakti, A. G. (2019). The book of digital marketing (Sobirin (ed.). Celebes Media Perkasa.
Devitasari, S., & Nur, D. I. (2023). PENERAPAN PENGGUNAAN WEBSITE PINTARNYA TENTANG INFORMASI PENCARIAN LAPANGAN PEKERJAAN DI SURABAYA. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(3), 257–265.
Dian Puspita Sari, Santi Susanti, & i Achmad Fauzi. (2021). Pengaruh Solvabilitas, Likuidi-tas, dan Perputaran Aktiva Terhadap Per-tumbuhan Laba. Jurnal Akuntansi, Perpa-jakan Dan Auditing (JAPA), 2(2). doi: https://doi.org/10.21009/japa.0202.04
Dwianto, A. S., & urnamasari, P. (2019). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pa-da PT. JAEIL INDONESIA. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 2(2), 209–223. doi: 10.36778/jesya.v2i2.74
Fadila Ayu Utami, & R. Nunung Nurwati. (2022). DAMPAK PANDEMI COVID-19 TER-HADAP PEMUTUSAN HUBUNGAN KER-JA (PHK) PADA KARYAWAN FUN WORLD (TEMPAT BERMAIN ANAK) DI KOTA CIREBON. Focus : Jurnal Pekerjaan Sosial, 5(1). doi: https://doi.org/10.24198/focus.v5i1.28124
Idris Rusadi Putra, & Siti Ayu Rachma. (2024, No-vember 24). Dipicu Aksi Boikot, KFC Indone-sia Tutup 47 Gerai dan 2.274 Karyawan Terkena PHK. Merdeka.Com. Retrieved from https://www.merdeka.com/uang/dipicu-aksi-boikot-kfc-indonesia-tutup-47-gerai-dan-2274-karyawan-terkena-phk-233605-mvk.html?page=3
Ikhsan, M. (2016). Analisis Pengaruh Penduduk Usia Kerja, Rata-Rata Lama Sekolah Dan Upah Minimum Terhadap Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja Kabupaten/Kota Di Jawa Timur. Jurnal Ilmu Ekonomi, 4(1), 1–12.
Intra Saleh, Nur Mohamad Kasim, & Dolot Alhas-ni Bakung. (2024). Analisis Hukum Terhadap Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) di Hotel Maqna Gorontalo. Jurnal Begawan Hukum (JBH), 2(1).
Isna Rifka Sri Rahayu. (2025, February 27). KFC Indonesia Dikabarkan PHK Sepihak, Menaker Masih Tunggu Laporan . Kompas.Com.
jobstreet. (2024, May 20). Layoff Adalah PHK: Simak Tips Menghadapinya Berikut Ini! Jobstreet.
Kasmir. (2015). Manajemen Sumber Daya Manu-sia. Jakarta: Graha Persada.
Khofifah, N., Bakhri, S., & Wahyudi, I. (2023). Peran jaminan sosial ketenagakerjaan dalam kesejahteraan pekerja di masa mendatang pada program BPJS Ketenagakerjaan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 9(3). doi: https://doi.org/10.35972/jieb.v9i3.1247
Linawati. (2023). Analisis Perencanaan Tenaga Kerja. .., Journal of Management, Ekonomics, and Entrepreneur.
Luxy J. Moleong. (2017). Metode Penelitian Kuali-tatif. Muhammad Zaini.
Maghfiroh, A. Z. A. S. (2016). Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 40(1), 132–140.
Misbahul Huda. (2020). PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN MELALUI JA-MINAN PRODUK HALAL. JURNAL ILMU HUKUM : THE JURIS, 4(2). doi: https://doi.org/10.56301/juris.v4i2.205
Muhammad Akbar. (2024). Analisa Pengaruh Stra-tegic Planning Terhadap Kinerja Perusahaan. Journal of Digital Business Alifana, 1(1).
Nabila Ramadhanty. (2025, February 27). Menaker soal PHK Sepihak KFC: Secara UU Itu Langkah Terakhir. Tirto.Id.
Nadya Kusuma Putri, & Mirzam Arqy Ahmadi. (2024). STRATEGI PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI PRODUK PADA INDUSTRI FASHION DI INDONESIA. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, Ekonomi, 12(4). doi: https://doi.org/10.55732/nemr.v1i2.117
Nazir, M. (2014). Metode Penelitan. Malang: Ghalia Indonesia.
Novarianti, W. D., & Wisnuwardhana, A. P. (2025). KENDALA IMPLEMENTASI PEMBERIAN PESANGON DALAM KONDISI PERUS-AHAAN YANG DITUTUP TERHADAP PEKERJA YANG DIKENAKAN PHK: STUDI KASUS PUTUSAN. Mdn. Jurnal Multidi-siplin Ilmu Akademik, 2(1), 138–149.
OCBC. (2023, May 11). Siklus Bisnis: Pengertian, Tahapan, dan Cara Mengukurnya. OCBC.
Pradiani, T. (2018). Pengaruh Sistem Pemasaran Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 40(1), 132–1340. doi: https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i2.45
Qodri M. S. (2025). KENDALA IMPLEMENTASI PEMBERIAN PESANGON DALAM KON-DISI PERUSAHAAN YANG DITUTUP TERHADAP PEKERJA YANG DIKENAKAN PHK : STUDI KASUS PUTUSAN. 2(1), 138–149.
Rizky, M. F., & Yasin, H. (2014). Pengaruh Promosi dna Harga Terhadap Minat Beli Perumahan Obama PT. Nailah Adi Kurnia Sei Mencirim Medan. Jurnal Manajemen & Bisnis, 14(2), 2067–2075. doi: https://doi.org/10.30596/jimb.v14i2.182
Shofia Aula, Syarifa Hanoum, & Prahardika Pri-hananto. (2022). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Resili-ensi Organisasi: Sebuah Studi Literatur . JURNAL SAINS DAN SENI ITS, 11(1). doi: 10.12962/j23373520.v11i1.67483
Siregar, T. (2019). Alasan Pekerja Mengajukan PHK dan Konsekuensinya terhadap Hak Karyawan. Universitas Islam Negeri Sul-tan Syarif Kasim.
Siti Indayani, & Budi Hartono. (2020). Analisis Pengangguran dan Pertumbuhan Ekonomi sebagai Akibat Pandemi Covid-19. Perspektif: Jurnal Ekonomi & Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika, 18(2), 202. doi: https://doi.org/10.31294/jp.v18i2.8581
Sofjan Assauri. (2015). Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi. Jakarta Raja Grafindo Persada.
Solomon, M. R. (2017). Consumer Behavior: Buy-ing, Having, and Being. (12th ed.). Pearson Education.
Sulistyawati, M. F. S. (2022). Peran Kompetensi Serta Efikasi Diri Pada Prestasi Kerja Pega-wai Tetap Teller Bank Palembang: Compe-tence, Self-Efficacy, Employee Performance. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 20(2), 97–124. doi: 10.32524/jkb.v20i2.689
Supriyati, S., Darham, D., & Herawati, H. (2017). Analisis Pengaruh Promosi dan Inovasi Ter-hadap Keputusan Pembelian Produk Batik Bungo pada Rumah Batik Vinto Muara Bun-go. Jurnal Ekobistek, 6(2).
Sutrisno, Dayat Limbong, & Yusuf Hanafi Pasa-ribu. (2024). PEMUTUSAN HUBUNGAN KERJA (PHK) AKIBAT PELANGGARAN PERJANJIAN KERJA DITINJAU DARI UN-DANG-UNDANG NOMOR 6 TAHUN 2023 PT TEKNO CIPTA DWIDAYA. Jurnal Fiat Iustitia, 5(1).
Tampubolon, H. (2016). Strategi Manajemen Sum-ber Daya Manusia dan Perannya dalam Pengembangan Keungulan Bersaing. Jakarta: Papas Sinar Sinanti.
Ulfah Unnuriyah, & Ira Septriana. (2021). PENGARUH LIKUIDITAS, PROFITABILI-TAS DANPERTUMBUHAN PENJUALAN TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 3(2). doi: https://doi.org/10.35829/econbank.v3i2.46
Wita Yarni Waruwu, & Meiman Hidayat Waruwu. (2024). Efektivitas Pemberian Jaminan Sosial kepada Pegawai. Jurnal Ekonomi Dan Mana-jemen Teknologi (EMT) KITA, 8(4).
Woro Anjar Verianty. (2022, August 29). 12 Penyebab Pengangguran di Indonesia, Pa-hami Dasar Permasalahannya. LIPUTAN6. Retrieved from https://www.liputan6.com/hot/read/5054591/12-penyebab-pengangguran-di-indonesia-pahami-dasar-permasalahannya?page=3
DOI: https://doi.org/10.21107/jsmb.v11i2.29488
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Hilma Harmen, Raja Satrio Pandiangan, Irvan Aldi Josua Marpaung, Nielsen Samuel Panahatan Siagian, Grace Febrina Analita Anak Ampun, Listem Wisiska Situmorang, Saffanah Alya Zahra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis by Universitas Trunojoyo Madura is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.