Faktor-Faktor Yang Memotivasi Kepatuhan Wajib Pajak UMKM

Abstract

Menurut hamzah (2009:1), motivasi adalah kekuatan yang dapat berasal  dari  luar  diri  seseorang ataupun dari diri seseorang itu sendiri untuk dapat mencapai tujuan yang sudah  ditentukan  sebelumnya. Menurut Gitosudarmo dan Sudita (2000:28), motivasi adalah faktor yang berasal dari dalam diri seseorang yang dapat mempengaruhi tindakannya dalam mencapai tujuan. Proses munculnya motivasi karena adanya kebutuhan, dorongan, tujuan dan imbalan. Menurut  Tyler  yang menjelaskan  tentang  teori kepatuhan (Saleh,2004), kepatuhan terdapat 2 kategori yaitu perspektif Instrumental dan normatif. Perspektif instrumental berarti bahwa sikap seseorang dipengaruhi karena adanya kepentingan pribadi orang itu sendiri. Sedangkan         perspektif normatif menjelaskan bahwa sikap patuh seseorang memang sudah harusnya patuh terhadap hukum yang berlaku.