Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Harian Umum Fajar Cirebon
Abstract
Kondisi persaingan bisnis sangat dinamis sehingga organisasi harus berusaha untuk menjadikan organisasinya lebih unggul dari pesaingnya. Untuk itu dibutuhkan sumberdaya manusia yang memiliki Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang tinggi. Kepuasan kerja merupakan salah satu penentu dari perilaku OCB karyawan. Penelitian ini membahas pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Harian Umum Fajar Cirebon. Responden yang digunakan sebanyak 60 orang yang merupakan keseluruhan jumlah karyawan. Untuk menjelaskan tingkat kepuasan kerja dan OCB karyawan digunakan teknik analisis deskriptif.Sedangkan analisis regresi linier sederhana digunakan untuk mengukur pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan 39 pertanyaan. Hasil penelitian menemukan adanya pengaruh signifikan dan positif antara kepuasan kerja terhadap OCB. Karyawan yang merasa puas cenderung mengembangkan perilaku OCB yang tinggi dan pada akhirnya berdampak positif pada kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Keywords
Full Text:
PDF (Bahasa Indonesia)References
Gyekye, Seth Ayim., Haybatollahi, Mohammad. (2015). Organizational citizenship behaviour: An empirical investigation of the impact of age and job satisfaction on Ghanaian industrial workers. International Journal of Organizational Analysis, Vol. 23 (2) 285 – 301. Retrieved from Emerald Insight Journal Database
Kreitner, Robert., Kinicki, Angelo. (2014). Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) (Edisi-9). Jakarta: Salemba Empat.
Kurniawati, Hasni Dyah., dan Wahyudi, Amin. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen Sumberdaya Manusia, Vol. 9 , 1-10. Diambil dari Database Portal garuda.
Luthans, Fred. (2011). Organizational Behavior: An Evidence- Based Approach (12
Mehboob, Farhan dan Niaz, A. Bhutto. (2012). Job Satisfaction As A Predictor Of Organizational Citizenship Behavior A Study Of Faculty Members At Business Institutes. Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research In Business, Vol.3, No.9. Retrieved from ORIC Sukkur IBA Journal Database
Morehead dan Griffin (2013). Perilaku Organisasi: Manajemen Sumberdaya Manusia dan Organisasi (Organizational Behavior: Managing People and Organizations). Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat.
Pradhiptya, Anja Raksa. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Dengan Mediasi Komitmen Organisasional. Jurnal Ilmu Manajemen, Vol.1, 342-353. Diambil dari Database Jurnal Universitas Negeri Surabaya
Prasetio, A.P., Siregar, S., Saleh, B. (2015). Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior, How to Maintain Organization’s Performance Through Human Resources Management. Jurnal Siasat Bisnis, Vol 19 No 2, Juli 2015, Universitas Islam Indonesia.
Qamar, N. (2012). Job Satisfaction and Organizational Commitment as Antecedents of Organizational Citizenship Behavior (OCB). Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business. Vol. 4 No. 7, hlm. 103-122.
Robbins, Stephen P., Judge, Timothy A. (2015). Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) (Edisi 16). Jakarta: Salemba Empat.
Soegandhi, Vannecia Marchelle., Sutanto, Eddy M., Setiawan, Roy. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT.Surya Timur Sakti Jaktim. Agora Vol.1 (1), 1-12. Diambil dari Database Jurnal Universitas Kristen Petra.
Swaminathan, Samanvitha. (2013). Job Satisfaction as a Predictor Of Organizational Citizenship Behavior: An Empirical Study. Global Journal Of Business Research, Vol. 7 (1), 71-80. Retrieved from Social Science Research Network Journal Database
Tabatabei, Sayyed Akbar Nalipour., Takapoo, Farima., Leilaeyoun, Ali. (2015). The Effective of Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, Vol.5 (1), 155-165. Retrieved from Hrmars Journal Database.
Ünal, Ömer Faruk. (2013). Relationship Between The Dimensions Of Organizational Citizenship Behavior And The Facets Of Job Satisfaction (An Empirical Study In A Group Of Companies In Turkey). The Journal of WEI International Academic Conference Proceedings. Retrieved from West East Institute Journal Database
Waspodo, Agung AWS., Minadaniati, Lussy. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Iklim Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan pada PT. Trubus Swadaya Depok. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI). Vol.3 (1), 1-16. Diambil dari Database JRMSI Universitas Negeri Jakarta.
Wardana, A.K. (2015). Penerapan OCB Tingkatkan Kinerja Organisasi. http://makassar.tribunnews.com/2015/09/17/penerapan-ocb-tingkatkan-kinerja organisasi. Diakses 3 Desember 2016.
Williams, L.J. and Anderson, S.E. (1991). Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and In-Role Behaviors. Journal of Management, Vol. 17, No. 3, hlm. 601-617.
DOI: https://doi.org/10.21107/jsmb.v4i1.3224
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2017 Arif Partono Prasetio, Haibati Hayuningrat
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis by Universitas Trunojoyo Madura is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.